Povag
Challenge
_Ambitie
Slim groeien met een schaalbaar landschap
Povag wil uitblinken in operational excellence en customer intimacy om de forse omzetgroei door te zetten, en wilde:
- Een schaalbaar landschap
- Geen mensafhankelijkheid
- Omnichannel-distributie
- Multi-language
- Multi-currency
- Geen beperkingen meer om wereldwijd hun producten te verkopen
_Animatie landschap
{{animation}}
_Conclusie landschap
De conclusie van de business-analyse van huidige en gewenste processen was glashelder: het huidige landschap hield Povag tegen. De noodzaak voor een nieuw IT-systeem was groter dan het Povag-team had verwacht.
Om de processen van Povag te automatiseren en om medewerkers vanuit 1 bronsysteem de content van meer dan 5 verschillende distributiekanalen te laten veranderen, verkenden we oplossingen binnen PIM, CRM en e-commerce en ook verschillende configuratoren.
‘“De systemen die wij nu ontwikkelen gaan ons helpen om de groei in Europa te verwezenlijken die wij voor ogen hebben”
Wat bouwden we?
We zijn niet alleen business analisten, maar ook makers. En dit is wat we bouwden.
_Uitleg
Data zien we als halffabrikaat, zodat overal in het proces op de juiste plaats (JIT) de data verder verrijkt. waardoor het een pull proces wordt in plaats van push. Het pull proces zorgt ervoor dat de klant de order door het proces ‘trekt’. Door deze wijze van organiseren komen de juiste data objecten in de juiste systemen terecht zonder menselijke interactie. Dit zorgt voor operational excellence. 4e principe van lean: pull principe.
_Pim
Onbeperkte mogelijkheden in eigen PIM systeem
Geen enkel bestaand PIM-systeem voldeed aan onze wensen. Daarom gaven we samen met het Povag team via procesgedreven product design vorm aan een maatwerk PIM-systeem. Hierin was de kwaliteit en flexibiliteit van de data cruciaal. En, dat het systeem een onbeperkt aantal producten (SKU’s) aankan.
- Productdistributie over verschillende kanalen
- Multi-currency
- Uitgebreide kostprijsberekeningen
- Multi-language
- Multi-channel
- Dynamic pricing en content
- DAM-integratie
_configurator
Maatwerk SKU configurator op basis van ERP data
Naast het PIM-systeem draait een maatwerkconfigurator. Povag kan met al haar producten in totaal zo’n miljoen productconfiguraties maken. Vanuit het PIM-systeem wordt een product naar de configurator geschoten. In de configurator kunnen medewerkers configuratievragen toevoegen aan dit product. Ieder antwoord voegt nieuwe producten of productkenmerken toe aan de configuratie. De configuraties worden teruggestuurd naar het PIM-systeem, vanwaar ze hun plek in verschillende distributiekanalen krijgen.
- Eén systeem dat alle configuraties voor je maakt
- SKU’s direct aan elkaar koppelen op basis van configuraties
_Webshop
Nieuwe webshop in front-end
Voor de webshop is een volledig nieuwe front-end gemaakt. Deze front-end wordt gevuld op basis van content uit DatoCMS en productcontent vanuit het maatwerk PIM systeem. De front-end is op basis van componenten gemaakt. Povag kan dus zelf door middel van drag and drop de pagina’s opmaken en inrichten. Er is rekening gehouden met meertaligheid in deze systemen, zodat alle content op de front-end direct meertalig getoond kan worden.
- Volledig nieuwe Nuxt.js frontend
- Headless
- Componenten based
- Multi-language
_Integraties
Slimmer werken met integraties
In de tekening van het applicatielandschap van Povag zie je dat er ook gebruik wordt gemaakt van systemen die niet maatwerk door ons zijn ontwikkeld, maar die wel drijven op data uit onze systemen of andersom. Zo is er onder andere een koppeling gelegd met Channable voor het distribueren naar marketplaces, is er een koppeling met het ERP-pakket en een aansluiting op HubSpot voor afhandeling van offertes en orders door sales.
- Koppeling Channable
- Marketplace integrations
- Koppeling Exact Online
- Financieel
- Orders
- Sku's
- HubSpot
- Emailcampagnes
- Offertes